Términos de Uso

XeroTrace es una plataforma de mensajería privada con cifrado extremo a extremo e identidad criptográfica. El Servicio permite comunicarte con otros usuarios sin revelar tu identidad real al servidor ni a terceros.

El Servicio se ofrece en modalidad gratuita (plan Free, con límites) y de pago (plan Pro, suscripción mensual). Las características de cada plan se describen en la página de precios.

A diferencia de los servicios convencionales, tu cuenta en XeroTrace es un par de claves criptográficas derivadas de una frase semilla de 12 palabras (BIP39). Esto implica:

• Eres el único custodio de tu clave privada. Nosotros no la almacenamos ni podemos recuperarla.
• La frase semilla es irrecuperable. Si la pierdes, pierdes el acceso a tu cuenta de forma permanente. No existe mecanismo de recuperación por nuestra parte.
• Guarda tu frase semilla de forma segura y offline. Nunca la compartas con nadie, incluido el equipo de XeroTrace.

Al crear una cuenta declaras tener al menos 16 años de edad.

Puedes usar el Servicio para comunicarte de forma privada y legítima. Está prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales bajo la legislación española o de la UE.
• Distribuir malware, contenido de abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier contenido ilegal.
• Intentar comprometer la seguridad del Servicio o de otros usuarios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software sin autorización.
• Crear cuentas de forma automatizada o con fines de spam.
• Acosar, amenazar o suplantar a otras personas.
• Eludir los límites técnicos del plan contratado.

Dado que los mensajes están cifrados extremo a extremo y el servidor no puede leer su contenido, la responsabilidad del uso conforme a la ley recae íntegramente en el usuario.

• El plan Pro se factura mensualmente a través de Stripe. Al suscribirte aceptas también los Términos de Servicio de Stripe.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde el Portal de Facturación accesible en la app. El acceso Pro se mantiene hasta el final del período facturado.
• El plan Free incluye un período de prueba de 14 días con acceso a funciones Pro. Al término del período de prueba, la cuenta pasa a los límites del plan Free si no se ha suscrito.
• Los precios pueden cambiar con un preaviso mínimo de 30 días. El cambio solo aplicará en el siguiente ciclo de facturación.
• No ofrecemos reembolsos por períodos parciales, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

El software, la marca, el diseño y el contenido de XeroTrace son propiedad exclusiva de XeroTrace y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No se concede ninguna licencia sobre ellos salvo el derecho limitado a usar el Servicio.

El código cliente de la PWA puede estar sujeto a licencias de código abierto individuales de las dependencias utilizadas.

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos:

• Realizar mantenimientos planificados, notificándolo con antelación razonable.
• Modificar, ampliar o retirar funcionalidades, con notificación dentro de la app ante cambios sustanciales.
• Suspender o terminar el Servicio con un preaviso mínimo de 30 días, ofreciendo en ese caso mecanismos para exportar tus datos.

Podemos suspender o cerrar una cuenta si:

• Se incumplen estos Términos de Uso.
• Recibimos una orden judicial o requerimiento legal que así lo exija.
• Detectamos actividad que suponga un riesgo de seguridad para el Servicio u otros usuarios.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. El cierre implica la eliminación de todos tus datos en los plazos indicados en la Política de Privacidad, con excepción de los datos de facturación que la ley obliga a conservar.

Importante: dado que las claves privadas solo existen en tu dispositivo, el cierre de cuenta es irreversible. No podemos restaurar una cuenta eliminada.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
• No somos responsables de la pérdida de datos derivada de la pérdida de la frase semilla o del PIN por parte del usuario.
• No somos responsables del contenido de los mensajes entre usuarios, dado que no podemos leerlos.
• Nuestra responsabilidad total frente a un usuario no excederá el importe abonado en los últimos 12 meses por dicho usuario, o 100 € si el usuario tiene plan Free.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario si éste actúa como consumidor, o a los Juzgados de la sede social de XeroTrace en caso contrario.

Para resolución alternativa de litigios en línea, la Comisión Europea pone a disposición la plataforma ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier consulta sobre estos Términos: legal@0xsignalshadow.com